ご依頼に関する注意事項等
弊社で検査を受託させていただきます際に、ご了解いただきたい事項を記載いたしましたので、ご依頼に際してご一読いただきますようお願い申し上げます。
検査の秘密保持
- 弊社は、受託した検査によって知り得た事項を、ご依頼者様及びご指定いただいた者以外には原則開示いたしません。
- 但し、法令に基づく司法機関または行政機関により法的義務を伴う要請を受けたときには、この限りではありません。
- 弊社が、依頼の目的、搬送方法、検体等に不適切と判断する内容の検査については、受託に応じられません。また、受託後、不適切であることが判明した場合、検査を中止いたします。
- 検査項目名は、弊社の項目名となります。
検査の方法
- 検体は無償でご提供ください。
- 検査の種類によっては、検査用資材を弊社よりお送りさせていただきます。
- 検体の調製方法及び調製量に関しては弊社の判断で処理いたします。ご指定の方法や注意事項などがある場合は、別途ご指示ください。
- 危険物等が検体の場合は、受託に応じられない場合がありますので予めお申し出ください。
- 検体は、原則としてお返しいたしません。稀少品等を理由に、返却をご希望される場合、その旨を予め検査依頼書にご記入下さい。返却の送料はご依頼者様のご負担とさせていただきます。
- ご提出いただいた検体や包材は受付時に返却のご希望がない限り、検査終了後約1箇月後には廃棄させていただきます。また、保管が困難な状況と弊社が判断した場合には、検査直後に廃棄する場合もございます。
変更・中止
- 検査受付後の変更・中止につきましては、その旨を文書にてご連絡ください。なお、それまでに発生した費用につきましては請求させていただきます。
- 検体固有の事由により検査不能となることがありますので、予めご了承下さい。この場合であっても、それまでに発生した費用につきましては請求させていただきます。
検査終了予定日
- 検査終了予定日は、検査の状況により遅れる場合がございますのでご了承下さい。
- 検査報告書等を送付させていただく場合は、検査終了予定日が発送予定日となります。
検査料金
- いずれの検査も有料で、その検査料金は弊社の定めによります。
- 至急でのご依頼場合、検査料金は割増となります。
- 銀行振込等お支払いに係わる振込手数料は、ご依頼者様のご負担とさせていただきます。
検査報告書・報告
- 検査報告書等の発行後は記載された検査結果、ご依頼名、検体名称等についても変更はできません。ご連絡先、ファクシミリ番号等も含め検査依頼書にご記入された内容を十分にご確認ください。
- 追加あるいは再度の発行をご希望の場合は、正本の発行日より3年以内に限り、有料にて発行いたします。
- 検査報告書等の英訳は、正本の発行日より3年以内に限り、有料にて発行いたします。
- 検査報告書等の送付における、運送中の事故につきましては当該運送業者の管理であり、弊社として責任は負いかねます。
検査報告書等の掲載使用
- 検査報告書等及びデータは、ご依頼者様に帰属いたしますが、商品、ラベル、チラシ等に弊社名とともに結果を掲載する場合は、事前に弊社にご確認ください。なお、ご依頼者様の掲載物に起因する紛議または経済的負担に関して、弊社は一切責任を負いません。
- それら掲載物により、弊社の名誉、信用が大きく傷つけられた場合は、法令の定めるところに従い損害賠償請求措置を取らせていただく場合がございます。
検査報告書等に関する経済的負担の免責
- 検査結果及び分析試験成績書等に起因する紛議または経済的負担に関して、弊社は一切の責任を負いません。
個人情報の利用目的
- ご依頼者様の個人情報は、弊社内の業務に限り利用いたします。
その他
- 以上の事項に関して疑義が生じた場合、ご依頼者様及び弊社は誠意をもって協議のうえ解決に当たるものとします。